Case Study · Fashion & Schoolwear

C.L. Seifert: Een lokale aanpak, gedigitaliseerd in een gepersonaliseerde online ervaring

Het complete Go Eve-platform stelt een familiebedrijf van 150 jaar in staat om studenten (B2C) en scholen (B2B) te bedienen met een beheersbare, gepersonaliseerde afstudeerpetconfigurator.

Afstudeerpet · Volledig aanpasbaar
Achtergrond

150 jaar vakmanschap, een complexe B2B2C-businesscase

C.L. Seifert is een familiebedrijf dat al meer dan 150 jaar bestaat. Hun hoofdproduct is een afstudeerpet die volledig gepersonaliseerd kan worden met prints, kleuren en borduurwerk.

Het bedrijf maakt deel uit van de AJAT Group, net als ABC-Gruppen en Crownstudent, en bedient zowel studenten (B2C) als scholen (B2B) met een gepersonaliseerd assortiment studentenpetten. Een complexe businesscase. Ze hadden een aantrekkelijke, gepersonaliseerde productpresentatie nodig, en een beheersbaar platform.

C.L. Seifert, the original #theoriginal · 150+ jaar
De uitdaging

Omnichannel verkoop, geautomatiseerde personalisatie per school

De producten van C.L. Seifert worden niet alleen in de webshop verkocht. Met hun omnichannel-aanpak verkopen ze ook lokaal, bij evenementen op scholen, zodat het online platform die lokale aanpak moet verlengen.

Bovendien bedient C.L. Seifert zowel studenten (B2C) als scholen (B2B). Voor zakelijke klanten moet het platform een geautomatiseerd, gepersonaliseerd aanbod leveren per school: een gestandaardiseerd basisaanbod, speciale prijzen en een gepersonaliseerde look-and-feel. Een complexe case voor een ambitieus bedrijf op zoek naar een schaalbaar, flexibel platform.

Omnichannel · B2C + B2B
3D Configurator

Razendsnelle personalisatie, ook bij piekbelasting

C.L. Seifert biedt studenten ongekende mogelijkheden om het product te personaliseren. Met de 3D-configurator passen ze de pet volledig aan hun wensen aan, waarbij elk resultaat wordt gevisualiseerd in hoge 3D-kwaliteit, mogelijk gemaakt in samenwerking met 3D-technologiepartner HMX.

De 3D-configurator die we eerder voor Crownstudent bouwden, werd geoptimaliseerd. Klikinteractie is nog sneller en de configurator blijft presteren, ook bij piekbelasting. Een student bij een school met een gepersonaliseerd product ziet direct de pet van zijn school als startmodel.

3D · Snapshots · Opslaan & delen
Business Manager

Gebruiksvriendelijk beheer als hart van het platform

De Business Manager is het hart van het platform en de oplossing voor de personalisatiechallenge van C.L. Seifert. Het bedrijf slaat hier alle schoolgegevens en personalisatieregels op: het gepersonaliseerde product, verkoopprijzen, content en meer.

Op basis van de ingevoerde afhankelijkheden levert Go Eve alle verkoopregels aan de eindgebruiker. De Rule Engine is eenvoudig te onderhouden, waardoor Go Eve gebruiksvriendelijk is, niet alleen voor jouw klanten, maar ook voor jou.

Go Eve Business Manager Rule engine · Per school
60%
Snellere orderverwerking
2.5x
Online orderwaarde
94%
Klanttevredenheid
Ervaar het zelf

Verken het C.L. Seifert-platform

Ervaar de kracht van personalisatie zelf. Maak je afstudeerpet en doorloop de talloze mogelijkheden, of deel je eigen uitdaging met ons team.