Case Study · Fashion & Schoolwear

C.L. Seifert: Ein lokaler Ansatz, digitalisiert in ein personalisiertes Online-Erlebnis

Die vollständige Go Eve-Plattform ermöglicht einem 150 Jahre alten Familienunternehmen, Studenten (B2C) und Schulen (B2B) mit einem übersichtlichen, personalisierten Abschlusskappenconfigurator zu bedienen.

Abschlusskappe · Vollständig anpassbar
Hintergrund

150 Jahre Handwerkskunst, ein komplexer B2B2C-Business Case

C.L. Seifert ist ein Familienunternehmen, das seit über 150 Jahren besteht. Ihr Hauptprodukt ist eine Abschlusskappe, die vollständig mit Drucken, Farben und Stickereien personalisiert werden kann.

Das Unternehmen ist Teil der AJAT Group und bedient sowohl Studenten (B2C) als auch Schulen (B2B) mit einer personalisierten Auswahl an Studentenmützen. Eine komplexe Situation. Sie brauchten eine attraktive, personalisierte Produktpräsentation sowie eine verwaltbare Plattform.

C.L. Seifert, the original #theoriginal · 150+ Jahre
Die Herausforderung

Omnichannel-Verkauf, automatisierte Personalisierung pro Schule

Die Produkte von C.L. Seifert werden nicht nur im Webshop verkauft. Mit ihrem Omnichannel-Ansatz verkaufen sie auch lokal bei Schulveranstaltungen, sodass die Online-Plattform diesen lokalen Ansatz erweitern muss.

Darüber hinaus bedient C.L. Seifert sowohl Studenten (B2C) als auch Schulen (B2B). Für Geschäftskunden muss die Plattform ein automatisiertes, personalisiertes Angebot pro Schule liefern: ein standardisiertes Grundangebot, Sonderpreise und ein personalisiertes Look-and-Feel. Ein komplexer Fall für ein ambitioniertes Unternehmen auf der Suche nach einer skalierbaren, flexiblen Plattform.

Omnichannel · B2C + B2B
3D Konfigurator

Blitzschnelle Personalisierung, auch bei Spitzenlast

C.L. Seifert bietet Studenten beispiellose Möglichkeiten zur Produktpersonalisierung. Mit dem 3D-Konfigurator passen sie die Kappe vollständig nach ihren Wünschen an, jedes Ergebnis wird in hochwertiger 3D-Qualität visualisiert, ermöglicht in Zusammenarbeit mit 3D-Technologiepartner HMX.

Der 3D-Konfigurator wurde optimiert: Klickinteraktion ist noch schneller und der Konfigurator bleibt auch bei Spitzenlast leistungsfähig. Ein Student an einer Schule mit personalisiertem Produkt sieht sofort die Kappe seiner Schule als Ausgangsmodell.

3D · Snapshots · Speichern & teilen
Business Manager

Benutzerfreundliche Verwaltung im Herzen der Plattform

Der Business Manager ist das Herzstück der Plattform und die Lösung für die Personalisierungsherausforderung von C.L. Seifert. Das Unternehmen speichert hier alle Schuldaten und Personalisierungsregeln: das personalisierte Produkt, Verkaufspreise, Inhalte und mehr.

Basierend auf den eingegebenen Abhängigkeiten liefert Go Eve alle Verkaufsregeln blitzschnell an den Endnutzer. Die Rule Engine ist leicht wartbar, sodass Go Eve benutzerfreundlich ist, nicht nur für Ihre Kunden, sondern auch für Sie.

Go Eve Business Manager Rule Engine · Pro Schule
60%
Schnellere Auftragsabwicklung
2.5x
Online Bestellwert
94%
Kundenzufriedenheit
Erleben Sie es selbst

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