De wereld van online commerce evolueert razendsnel, en een platform zoals Go Eve stelt bedrijven in staat hierin mee te gaan. Terwijl fysieke winkels klanten de mogelijkheid bieden om producten te zien, voelen en uit te proberen, is online shopping volledig afhankelijk van de visuele presentatie van producten. Dat brengt zowel uitdagingen als kansen met zich mee.
In een tijd waarin de volgende generatie shoppers is opgegroeid met schermen en digitale interacties, is een simpele productfoto met een korte beschrijving niet langer voldoende. Productbeleving is dé sleutel tot succes. Je klanten moeten direct het juiste gevoel krijgen bij een product, en dat bereik je met rijke visuele presentaties. Dit is waar Visual Ecommerce – ook wel v-commerce genoemd – om draait.
Go Eve gaat hand in hand met Visual eCommerce. Immers staat EVE voor Enterprise Visual Ecommerce.
Laten we dieper ingaan op wat Visual Ecommerce inhoudt en wat het kan betekenen voor jouw online business.
Bedrijven die gebruikmaken van Visual eCommerce zien dit terug in hun online resultaten. Zo kan het toevoegen van 3D-content zorgen voor een conversiestijging van 40%. Denk aan het inzoomen op details, het product vanuit elke hoek bekijken of zelfs een augmented reality-functie waarmee klanten het product in hun eigen omgeving kunnen plaatsen.
Grote bedrijven als Apple lopen voorop in het verkopen van producten via online uitblinkende product ervaringen. Ze maken gebruik van geweldige online productpresentaties om consumenten over de streep te trekken – zonder dat ze het product ooit fysiek hebben aangeraakt. Herken jij het ook dat de productaankopen die je wellicht in de afgelopen jaren gedaan hebt zonder het product fysiek in handen te hebben gehad, over het algemeen een geweldige online productpresentatie hebben gehad? Dat is de kracht van Visual Ecommerce.
De nieuwe generatie shoppers, ook wel digital natives, bezoekt minder vaak fysieke winkels. Zij verwachten dat de online ervaring net zo overtuigend – of zelfs beter – is dan een bezoek aan een winkel. Met Visual Ecommerce kun je optimaal inspelen op deze verwachtingen.
En de voordelen zijn duidelijk:
Hogere conversie: Visuele productervaringen helpen om twijfels weg te nemen.
Meer merkbetrokkenheid: Consumenten blijven langer op je site en onthouden je merk beter.
Loyalere klanten: Een positieve ervaring vertaalt zich in terugkerende klanten.
Online oriëntatie: ook als jouw product vooral fysiek in winkels gekocht wordt biedt Visual Ecommerce de oplossing voor online oriëntatie.
Bij Go Eve draait alles om het optimaliseren van visuele productpresentaties. De naam EVE staat niet voor niets voor Enterprise Visual Ecommerce. Go Eve is niet alleen voor enterprise bedrijven die een volledige end-to-end oplossing zoeken en dit op globale schaal willen inzetten. Go Eve is modulair in te zetten waardoor het bijvoorbeeld mogelijk is om de 3D product configurator toe te voegen aan een bestaande website. Zo past Go Eve op elke online business case waarbij product verkoop of lead generatie (CPQ) centraal staat.
In de wereld van online retail is Visual Ecommerce de nieuwe standaard voor het verkopen van fysieke producten. Het gaat niet alleen om mooie productfoto’s, maar om een complete visuele reis die consumenten vanaf hun eerste klik tot aan de checkout inspireert en overtuigt.
Het concept Visual Ecommerce omvat een breed scala aan technieken en tools. Het begint eenvoudig met hoogwaardige productfotografie, maar kan zich uitstrekken tot interactieve 3D-modellen, augmented reality (AR) en zelfs volledige virtual reality (VR)-ervaringen. Hoe ver je gaat, hangt af van je merk, producten en doelgroep, maar elke stap brengt je dichter bij een meeslepende winkelervaring.
Hier zijn enkele pijlers van Visual Ecommerce:
De eerste indruk telt, en dat geldt zeker voor productfoto’s. Vermijd onduidelijke, slecht belichte of onvolledige beelden. Investeer in foto’s met:
Meerdere hoeken: Laat klanten elk detail van het product zien.
Omgevingsbeelden: Toon het product in gebruik en in een relevante setting.
Consistente branding: Zorg dat je beelden bijdragen aan je merkverhaal.
Overweeg om 3D-modellen te integreren in je productpagina’s. Klanten kunnen het product ronddraaien, inzoomen en zich beter voorstellen hoe het product in gebruik zal zijn. Dit verhoogt de betrokkenheid en conversie.
Visuele Navigatie:
Maak van het hele aankoopproces een visueel aantrekkelijke ervaring. Denk aan grafische productselecties, interactieve knoppen en een intuïtieve interface. Dit verhoogt niet alleen de betrokkenheid, maar maakt het winkelen ook leuker.
Go Eve wordt ontwikkeld aan de hand van de input van een dedicated UX- en designteam.
Scroll telling en interactieve 3D content:
Scroll telling, waarbij klanten een productverhaal ontdekken terwijl ze door de pagina navigeren, combineert entertainment en informatie. Apple doet dit fantastisch: producten worden geanimeerd terwijl klanten scrollen, met duidelijke uitleg en overtuigingskracht.
3D is toegankelijker dan ooit en is de ultieme manier voor klanten om een band op te bouwen met je product.
Augmented en Virtual Reality:
AR: Laat klanten producten in hun eigen ruimte plaatsen, zoals een nieuwe stoel in hun woonkamer of een zonnebril op hun gezicht. Virtual Try-on voor een shirt, bril of sportswear.
VR: Creëer volledige virtuele showrooms waar klanten door een digitale wereld kunnen navigeren en producten ontdekken alsof ze fysiek aanwezig zijn.
Video en 360-view:
Niet te vergeten, video’s blijven een krachtig middel om producten en diensten tot leven te brengen. Of het nu gaat om instructievideo’s, productdemonstraties, 360-gradenvideo’s of fotografie.
Dit soort content geeft klanten vertrouwen en stimuleert aankopen.
Het grote voordeel 360 graden fotografie is weer dat de foto’s een zeer realistisch beeld kunnen geven van je product. De uitdaging bij 3D is nog altijd dat 3D vaak te perfect is en goede product foto’s in een 360 view zijn nog altijd effectief binnen visuele ecommerce.
Combinatie van 2D en 3D: Exploded Views en Floorplanners
Exploded views en floorplanners zijn krachtige visualisatietools die aankoopbereidheid vergroten. Floorplanners bieden een overzichtelijke 2D-weergave om ruimtes zoals kantoren, speeltuinen of keukens in te richten met (3D) objecten op schaal. De overstap naar 3D geeft een realistisch beeld en versterkt de emotionele betrokkenheid. Exploded views tonen op overzichtelijke wijze de montage of onderdelen van een product, vaak in 3D. Dit vergroot inzicht en vertrouwen in het product, waardoor klanten sneller tot aankoop overgaan.
Visual Ecommerce en productconfiguratie zijn een perfect match. Alsof ze gemaakt zijn voor elkaar.
Het maakt je product configurator een visuele configurator.
Met Visual Ecommerce kun je klanten volledig betrekken door producten aan te passen en te configureren. Stel je voor dat klanten:
Kleurvarianten in real-time kunnen bekijken.
Teksten of afbeeldingen kunnen toevoegen aan een product.
Maatvoeringen direct kunnen zien en aanpassen.
Deze personalisatie verhoogt niet alleen de emotionele band met het product, maar brengt het ook dichter bij een aankoopbeslissing.
Traditionele product configuratoren zijn gemaakt om de verkoopafdeling te ondersteunen.
Visuele ecommerce maakt het mogelijk complexe producten eenvoudiger online te verkopen door alles van het product te tonen in realistisch detail.
Het Go Eve platform gaat nog een stap verder en voegt hier business logica aan toe. Dit betekent dat naast het product personaliseren, de gehele ecommerce reis gepersonaliseerd kan worden. Klanten zien eventuele eigen prijzen, eigen vooringestelde modellen en op maat afgestemde configuratie opties.
Go Eve brengt het product en de configurator naar elk scherm van je (potentiële) klant. Van mobiel tot desktop, tot in-store en op evenementen.
Visuele ecommerce beperkt zich niet tot wat jouw merk creëert. Betrek klanten door hen hun ervaringen met jouw producten te laten delen via user-generated content. Foto’s, video’s en ontwerpen van klanten versterken je merkverhaal en inspireren nieuwe kopers. Social media als Instagram en TikTok zijn per definitie visueel van aard. Social commerce is aparte categorie binnen online commerce waarin het de visuele ervaring centraal staat.
Visual Ecommerce is onderdeel van een online strategie voor het opdrijven van verkoop in nieuwe kanalen, snellere to-go market en het verhogen van de interactie met jouw product catalogus.
Het doet meer dan alleen producten aantrekkelijker presenteren; het verandert de manier waarop klanten denken, beslissen en kopen. Hier zijn enkele van de belangrijkste effecten:
Een groot obstakel in online winkelen is het risico van verkeerde aankopen. Klanten willen er zeker van zijn dat ze het juiste product kiezen of samenstellen. Visual Ecommerce vermindert dit risico door:
Uitgebreide productopties: klanten kunnen configuraties en varianten zien en vergelijken.
Realistische weergaven: Dankzij 3D-modellen en AR kunnen klanten een product bekijken alsof het fysiek voor hen staat. Op details kan worden ingezoomd en het product kan vanuit meerdere hoeken worden bekeken.
Begeleiding in het proces: Door visuals en interactieve stappen nemen klanten weloverwogen beslissingen. Mogelijk is zelfs minder ondersteuning van medewerkers nodig als dat een gewenst scenario is.
Dit verhoogt niet alleen het vertrouwen in het product, maar leidt ook tot een soepeler aankoopproces zonder intensieve ondersteuning. Klanten kunnen daarnaast in hun eigen tempo een aankoop doen.
Visual Ecommerce kan je helpen om slimmer en efficiënter te werken:
Minder fysieke samples en fotoshoots: Digitale 3D-modellen en visuals vervangen dure fysieke prototypes en uitgebreide fotografie.
Geen gedrukte brochures: Alles wordt digitaal aangeboden, wat flexibeler en duurzamer is.
Snellere marktintroductie: Aanpassingen in visuals kunnen razendsnel worden doorgevoerd, wat helpt om snel in te spelen op marktdynamiek.
Traditionele offline tools zoals CPQ (Configure Price Quote) systemen maken plaats voor een nieuwe generatie oplossingen. Met Visual Ecommerce wordt het proces toegankelijker:
Klanten kunnen producten configureren, prijzen zien en direct bestellen (CPO: Configure Price Order).
Voorraadinformatie en prijsstructuren worden real-time geïntegreerd.
Het gehele proces wordt gecentraliseerd, waardoor klanten via elk kanaal – mobiel, desktop of instore – een consistente ervaring hebben.
Een succesvol Visual Ecommerce-strategie begint bij een krachtig platform. Go Eve is ontworpen om te voldoen aan de specifieke eisen van visuele commerce en biedt de tools die je nodig hebt om de concurrentie een stap voor te blijven.
Go Eve bevat een toolkit met diverse gestandaardiseerde onderdelen dit ingezet kunnen worden tot een op maat afgestemde applicatie.
3D en visualisatie
Go Eve ondersteunt hoogwaardige 3D-modellen en geavanceerde visualisaties, waarmee producten levensecht worden gepresenteerd. Of het nu gaat om een AR-weergave of een 360-graden model, dit platform maakt het mogelijk.
Productconfigurator
Met een flexibele en onderhoudbare productconfigurator kunnen klanten producten naar wens aanpassen. Dit verhoogt de interactie en maakt complexe productkeuzes eenvoudiger.
Omnichannel ondersteuning
Visual Ecommerce moet naadloos werken op elk apparaat en in elke omgeving, van mobiele apps tot instore displays. Go Eve brengt online en offline samen, zodat klanten overal dezelfde hoogwaardige ervaring krijgen.
Composable, API-First Design
Go Eve is gebouwd als een modern, composable platform. Dit betekent:
Flexibiliteit: Verbind verschillende applicaties met elkaar.
Aanpasbaarheid: Bouw geen starre, op maat gemaakte systemen, maar gebruik modulaire componenten die meegroeien met je behoeften en technologische ontwikkelingen.
De opmars van Visuele Ecommerce zet de komende jaren flink door. Niet alleen doordat computer kracht blijft groeien en efficiënter wordt. Ook doordat de software geavanceerder wordt en kunstmatige intelligentie meer en meer wordt getraind en ingezet.
Hieronder staan enkele voorbeelden van toekomstige ontwikkelingen die wij relevant en interessant vinden voor Visual Ecommerce.
Stel je voor: een volledig virtuele winkelomgeving waarin klanten door digitale straten kunnen wandelen, winkels kunnen binnenstappen en producten kunnen bekijken alsof ze fysiek aanwezig zijn. Dankzij geavanceerde 3D-engines zoals Unreal Engine en real-time streamingtechnologieën zoals ARC, worden dergelijke immersive ervaringen mogelijk werkelijkheid.
Voorbeelden van mogelijke toepassingen:
Vakantieparken en hotels: Klanten kunnen virtueel door resorts lopen en kamers inspecteren voordat ze boeken.
Interieurwinkels: Simuleer hoe een nieuwe bank of lamp eruitziet in een virtuele woonkamer.
Fashion shows: Virtuele catwalks waar klanten outfits in 3D kunnen bekijken en direct kunnen kopen.
Deze ervaringen zullen niet alleen toegankelijk zijn via desktop en mobiel, maar ook via VR-headsets voor een volledig meeslepende ervaring.
De afgelopen jaren is generatieve AI aan een opmars bezig. Op basis van deeplearning modellen kan er al een grote diversiteit aan content gecreëerd worden. De komende jaren worden de resultaten alleen nog maar realistischer.
Generatieve AI opent een wereld van mogelijkheden voor Visual Ecommerce. Denk aan:
Automatische productvariaties: Stel je voor dat een AI een kledingstuk automatisch in elke kleurvariant genereert of een product aanpast van korte naar lange mouwen.
Virtuele fotografie: Producten kunnen realistisch worden weergegeven zonder dat er een fysieke fotoshoot nodig is. AI kan realistische licht- en schaduweffecten toevoegen voor een authentieke look.
Custom designs: Designers kunnen snel mock-ups maken die naadloos in visuele configurators worden geïntegreerd.
Deze ontwikkelingen maken productontwikkeling sneller, goedkoper en flexibeler.
Het vinden van producten op basis van een foto wordt steeds realistischer en effectiever dankzij verbeteringen in AI-algoritmes. Binnenkort kunnen shoppers een foto uploaden van een product dat ze leuk vinden – een tas, een paar schoenen, een auto – en direct winkels vinden waar het te koop is.
Hoe het werkt:
Real-time matching: AI identificeert het product en vergelijkt het met een database van retailers.
Aanbevelingen: Als het exacte product niet beschikbaar is, worden vergelijkbare opties weergegeven.
Integraties met social media: Upload een Instagram-foto en ontdek waar je de producten op de afbeelding kunt kopen.
Hoe mooi zou het zijn dat 3D modellen en de daarbij horende data structuur door AI toepassingen worden gegeneerd?
Als Product Manager van Go Eve staat deze ontwikkeling hoog op de backlog met gewenste features.
Dit maakt het mogelijk om op basis van een text prompt een 3D configurator in te richten inclusief de render instructies naar de gegenereerde 3D. En als de 3D dan nog eens op basis van een of meerdere foto’s kan worden gegenereerd is het helemaal efficient.
Er zijn al diverse AI services die het mogelijk maken om 3D assets te genereren. Alleen zijn deze nog niet optimaal qua kwaliteit, realisme en geschiktheid voor product configurators.
Het lijkt een kwestie van tijd voordat dit zich verder doorontwikkeld heeft.
Zou het niet mooi zijn dat van een aantal product foto’s automatisch een compleet digitaal lookbook gemaakt kan worden.
Waarom weken besteden aan het ontwerpen van een lookbook als AI dit binnen enkele minuten kan doen? Denk hierbij aan:
Automatisch teksten genereren die passen bij de visuele stijl van je product.
Virtuele omgevingen creëren waarin het product wordt gebruikt, van woonkamers tot sportvelden.
Een volledige brochure samenstellen, inclusief interactieve elementen zoals video’s en 3D-modellen.
Dit versnelt de lancering van nieuwe productlijnen en maakt marketingcampagnes effectiever.
Visual Ecommerce is niet langer een trend; het is de norm. Of je nu een klein bedrijf runt of een grote speler bent, de manier waarop je je producten presenteert bepaalt je succes. Investeer in rijke, visuele content en onderscheid jezelf in een competitieve markt.
Wil je meer weten? Neem contact op met ons team bij Go Eve en ontdek hoe wij jouw online productervaring kunnen verrijken!
Hét complete platform voor product beleving!
Menu
Contact
024 388 85 00
info@proudnerds.com
Sint Annastraat 198,
6525GX Nijmegen
Menu
Hét complete platform voor product beleving!
