Die Welt des Online-Handels entwickelt sich rasant, und eine Plattform wie Go Eve ermöglicht es Unternehmen, mit dieser Entwicklung Schritt zu halten. Während die Kunden in physischen Geschäften die Möglichkeit haben, Produkte zu sehen, zu fühlen und auszuprobieren, beruht das Online-Shopping ausschließlich auf der visuellen Präsentation der Produkte. Dies bringt sowohl Herausforderungen als auch Chancen mit sich.
In einer Zeit, in der die nächste Generation von Käufern mit Bildschirmen und digitalen Interaktionen aufgewachsen ist, reicht ein einfaches Produktbild mit einer kurzen Beschreibung nicht mehr aus. Erfahrung mit dem Produkt ist der Schlüssel zum Erfolg. Ihre Kunden sollen sofort das richtige Gefühl für ein Produkt bekommen, und das erreichen Sie mit einer reichhaltigen visuellen Präsentation. Das ist der Punkt Visueller E-commerce - auch bekannt als V-Commerce - geht es um alles.
Go Eve geht Hand in Hand mit Visual eCommerce. Schließlich steht EVE für Visueller Unternehmens-E-Commerce.
Lassen Sie uns näher darauf eingehen, worum es bei Visual Ecommerce geht und was es für Ihr Online-Geschäft tun kann.
Unternehmen, die Visual eCommerce einsetzen, können dies an ihren Online-Ergebnissen ablesen. So kann beispielsweise das Hinzufügen von 3D-Inhalten zu einer Steigerung der Konversionsrate um 40%. Denken Sie an das Heranzoomen von Details, das Betrachten des Produkts aus jedem beliebigen Winkel oder sogar an eine Augmented-Reality-Funktion, die es den Kunden ermöglicht, das Produkt in ihrer eigenen Umgebung zu platzieren.
Große Unternehmen wie Apple sind Vorreiter beim Verkauf von Produkten über herausragende Online-Produkterlebnisse. Sie nutzen großartige Online-Produktpräsentationen, um die Verbraucher zu überzeugen - ohne dass diese das Produkt jemals physisch in die Hand genommen haben. Erkennen Sie auch, dass die Produktkäufe, die Sie in den letzten Jahren getätigt haben, ohne das Produkt jemals in den Händen gehalten zu haben, in der Regel großartige Online-Produktpräsentationen hatten? Das ist die Stärke von Visual Ecommerce.
Die neue Generation von Einkäufern, auch bekannt als Digital NativesDie Wahrscheinlichkeit, dass sie in ein Geschäft gehen, ist geringer. Sie erwarten, dass das Online-Erlebnis genauso überzeugend - oder sogar besser - ist als ein Besuch in einem Geschäft. Mit Visual Ecommerce können Sie diese Erwartungen am besten erfüllen.
Und die Vorteile liegen auf der Hand:
Bei Go Eve geht es um die Optimierung der visuellen Produktpräsentation. Der Name EVE steht nicht umsonst Visueller Unternehmens-E-Commerce. Go Eve ist nicht nur für Unternehmen geeignet, die eine komplette End-to-End-Lösung suchen und diese weltweit einsetzen wollen. Go Eve ist modular einsetzbar, so dass es beispielsweise möglich ist, den 3D-Produktkonfigurator zu einer bestehenden Website hinzuzufügen. Somit passt Go Eve zu jedem Online-Geschäftsfall, bei dem der Produktverkauf oder die Lead-Generierung (CPQ) im Mittelpunkt stehen.
In der Welt des Online-Handels ist der visuelle E-Commerce der neue Standard für den Verkauf physischer Produkte. Es geht nicht nur um hübsche Produktbilder, sondern um eine komplette visuelle Reise, die den Verbraucher vom ersten Klick bis zur Kasse inspiriert und überzeugt.
Das Konzept des visuellen E-Commerce umfasst ein breites Spektrum an Techniken und Werkzeugen. Es beginnt einfach mit hochwertigen Produktfotografien, kann aber auch zu interaktiven 3D-Modellen, Augmented Reality (AR) und sogar vollständigen Virtual-Reality-Erlebnissen (VR) führen. Wie weit Sie gehen, hängt von Ihrer Marke, Ihren Produkten und Ihrem Zielpublikum ab, aber jeder Schritt bringt Sie einem immersiven Einkaufserlebnis näher.
Hier sind einige Grundprinzipien von Visual Ecommerce:
Der erste Eindruck zählt, und das gilt besonders für Produktfotos. Vermeiden Sie unklare, schlecht belichtete oder unvollständige Bilder. Investieren Sie in Fotos mit:
Mehrere Blickwinkel: Lassen Sie die Kunden jedes Detail des Produkts sehen.
Produkte in ihrer Umgebung: Zeigen Sie das Produkt im Gebrauch und in einer entsprechenden Umgebung.
Konsistentes Branding: Achten Sie darauf, dass Ihre Bilder zur Geschichte Ihrer Marke beitragen.
Erwägen Sie die Integration von 3D-Modellen in Ihre Produktseiten: Die Kunden können das Produkt drehen, heranzoomen und sich besser vorstellen, wie das Produkt verwendet wird. Dies steigert das Engagement und die Konversion.
Visuelle Navigation:
Machen Sie den gesamten Kaufprozess zu einem visuell ansprechenden Erlebnis. Denken Sie an eine grafische Produktauswahl, interaktive Schaltflächen und eine intuitive Schnittstelle. Das steigert nicht nur das Engagement, sondern sorgt auch für mehr Spaß beim Einkaufen.
Go Eve wird von einem engagierten UX- und Designteam entwickelt.
Erzählungen und interaktive 3D-Inhalte:
Scroll telling", bei dem der Kunde beim Navigieren auf der Seite eine Produktgeschichte entdeckt, verbindet Unterhaltung und Information. Apple leistet hier hervorragende Arbeit: Die Produkte werden beim Scrollen animiert, mit klaren Erklärungen und Überzeugungsarbeit.
3D ist zugänglicher als je zuvor und ist die ultimative Möglichkeit für Kunden, sich mit Ihrem Produkt zu verbinden.
Erweiterte und virtuelle Realität:
AR: Lassen Sie Kunden Produkte in ihrem eigenen Raum platzieren, z. B. einen neuen Stuhl in ihrem Wohnzimmer oder eine Sonnenbrille in ihrem Gesicht. Virtuelle Anprobe von Hemden, Brillen oder Sportbekleidung.
VR: Erstellen Sie komplette virtuelle Ausstellungsräume, in denen Kunden durch eine digitale Welt navigieren und Produkte entdecken können, als wären sie physisch anwesend.
Video und 360°-Ansicht:
Nicht zu vergessen: Videos sind nach wie vor ein mächtiges Instrument, um Produkte und Dienstleistungen zum Leben zu erwecken. Seien es Lehrvideos, Produktdemonstrationen, 360-Grad-Videos oder Fotos.
Diese Art von Inhalten gibt den Kunden Vertrauen und regt zum Kauf an.
Der große Vorteil der 360-Grad-Fotografie besteht darin, dass die Fotos einen sehr realistischen Eindruck von Ihrem Produkt vermitteln können. Die Herausforderung bei 3D ist immer noch, dass 3D oft zu perfekt ist und gute Produktfotos in einer 360-Grad-Ansicht im visuellen E-Commerce immer noch effektiv sind.
Kombination von 2D und 3D: Explosionsansichten und Floorplanner
Explosionszeichnungen und Floorplanner sind leistungsstarke Visualisierungswerkzeuge, die die Kaufbereitschaft erhöhen. Floorplanner bieten eine übersichtliche 2D-Ansicht, um Räume wie Büros, Spielplätze oder Küchen mit maßstabsgetreuen (3D-)Objekten einzurichten. Der Wechsel zu 3D bietet eine realistische Ansicht und steigert die emotionale Bindung. Explosionsdarstellungen zeigen auf praktische Weise den Aufbau oder die Teile eines Produkts, oft in 3D. Dies erhöht das Verständnis und das Vertrauen in das Produkt, was die Kaufbereitschaft der Kunden erhöht.
Visual Ecommerce und Produktkonfiguration passen perfekt zusammen. Als ob sie füreinander geschaffen wären.
Es macht Ihren Produktkonfigurator zu einem visuellen Konfigurator.
Visual Ecommerce ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden durch die Anpassung und Konfiguration von Produkten vollständig einzubinden.
Stellen Sie sich vor, die Kunden könnten das:
Diese Personalisierung erhöht nicht nur die emotionale Bindung an das Produkt, sondern bringt den Kunden auch näher an eine Kaufentscheidung.
Herkömmliche Produktkonfiguratoren werden zur Unterstützung der Verkaufsabteilung entwickelt.
Visueller E-Commerce erleichtert den Online-Verkauf komplexer Produkte, indem er alles über das Produkt in realistischen Details zeigt.
Die Go Eve-Plattform geht noch einen Schritt weiter und fügt Geschäftslogik hinzu. Dies bedeutet, dass neben der Produktpersonalisierung auch die gesamte E-Commerce-Reise personalisiert werden kann.
Die Kunden sehen mögliche individuelle Preise, ihre eigenen voreingestellten Modelle und individuelle Konfigurationsoptionen.
Go Eve bringt das Produkt und den Konfigurator auf jeden Bildschirm Ihres (potenziellen) Kunden. Vom Handy bis zum Desktop, im Laden und auf Veranstaltungen.
Visueller E-Commerce ist nicht auf das beschränkt, was Ihre Marke erstellt. Binden Sie Ihre Kunden ein, indem Sie sie durch nutzergenerierte Inhalte an ihren Erfahrungen mit Ihren Produkten teilhaben lassen. Kundenfotos, -videos und -designs verstärken Ihre Markengeschichte und inspirieren neue Käufer. Soziale Medien wie Instagram und TikTok sind per Definition visuell. Social Commerce ist eine eigene Kategorie innerhalb des Online-Handels, die sich auf das visuelle Erlebnis konzentriert.
Visueller E-Commerce ist Teil einer Online-Strategie zur Förderung des Absatzes in neuen Kanälen, zur Beschleunigung des To-Go-Marktes und zur Steigerung der Interaktion mit Ihrem Produktkatalog.
Es geht nicht nur darum, Produkte attraktiver zu präsentieren, sondern auch die Art und Weise zu verändern, wie Kunden denken, entscheiden und kaufen. Hier sind einige der wichtigsten Auswirkungen:
Ein großes Hindernis beim Online-Einkauf ist das Risiko, einen Fehlkauf zu tätigen. Die Kunden wollen sichergehen, dass sie das richtige Produkt auswählen oder zusammenstellen. Visual Ecommerce verringert dieses Risiko durch:
Erweiterte Produktoptionen: können die Kunden Konfigurationen und Varianten sehen und vergleichen.
Realistische Renderings: 3D-Modelle und AR ermöglichen es den Kunden, ein Produkt so zu betrachten, als ob es direkt vor ihnen stünde. Details können herangezoomt werden und das Produkt kann aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtet werden.
Begleitung des Prozesses: Durch visuelle Darstellungen und interaktive Schritte treffen die Kunden fundierte Entscheidungen. Möglicherweise ist sogar weniger Unterstützung durch Mitarbeiter erforderlich, wenn dies gewünscht ist.
Dies erhöht nicht nur das Vertrauen in das Produkt, sondern führt auch zu einem reibungsloseren Kaufprozess ohne intensive Betreuung. Darüber hinaus können die Kunden den Kauf in ihrem eigenen Tempo tätigen.
Visual Ecommerce kann Ihnen helfen, intelligenter und effizienter zu arbeiten:
Weniger Warenproben und Fotoshootings: Digitale 3D-Modelle und Visualisierungen ersetzen teure physische Prototypen und aufwendige Fotografien.
Keine gedruckten Broschüren: Alles wird digital angeboten, was flexibler und nachhaltiger ist.
Schnellere Markteinführung: Anpassungen des Bildmaterials können blitzschnell vorgenommen werden, um schnell auf die Marktdynamik reagieren zu können.
Traditionelle Offline-Tools wie CPQ-Systeme (Configure Price Quote) machen einer neuen Generation von Lösungen Platz. Mit Visual Ecommerce wird der Prozess leichter zugänglich:
Kunden können Produkte konfigurieren, Preise einsehen und direkt bestellen (CPO: Configure Price Order).
Lagerbestandsinformationen und Preisstrukturen werden in Echtzeit integriert.
Der gesamte Prozess ist zentralisiert, so dass die Kunden über alle Kanäle hinweg ein einheitliches Erlebnis haben - mobil, am Desktop oder im Geschäft.
Eine erfolgreiche Visual Ecommerce Strategie beginnt mit einer leistungsstarken Plattform. Go Eve wurde speziell für die Anforderungen des visuellen Handels entwickelt und bietet die Werkzeuge, die Sie benötigen, um der Konkurrenz einen Schritt voraus zu sein.
Go Eve enthält ein Toolkit mit verschiedenen standardisierten Komponenten, die zur Erstellung einer maßgeschneiderten Anwendung verwendet werden können.
Flexibilität: Verschiedene Anwendungen verbinden
Anpassungsfähigkeit: Bauen Sie keine starren, maßgeschneiderten Systeme, sondern verwenden Sie modulare Komponenten, die mit Ihren Bedürfnissen und technologischen Entwicklungen wachsen.
Der Vormarsch des visuellen elektronischen Geschäftsverkehrs wird in den kommenden Jahren rasant weitergehen. Nicht nur, weil die Computerleistung weiter wächst und effizienter wird. Auch weil die Software immer ausgefeilter wird und künstliche Intelligenz zunehmend trainiert und eingesetzt wird.
Im Folgenden finden Sie einige Beispiele für künftige Entwicklungen, die unserer Meinung nach für Visual Ecommerce relevant und interessant sind.
Stellen Sie sich eine vollständig virtuelle Einkaufsumgebung vor, in der die Kunden durch digitale Straßen gehen, Geschäfte betreten und in Produkten stöbern können, als wären sie physisch anwesend. Dank fortschrittlicher 3D-Engines wie der Unreal Engine und Echtzeit-Streaming-Technologien wie ARC könnten solche immersiven Erlebnisse Realität werden.
Beispiele für mögliche Anwendungen:
Diese Erlebnisse werden nicht nur über Desktop- und Mobilgeräte zugänglich sein, sondern auch über VR-Headsets, die ein umfassendes Erlebnis bieten.
In den letzten Jahren ist die generative KI auf dem Vormarsch. Auf der Grundlage von Deep-Learning-Modellen kann bereits eine große Vielfalt an Inhalten erstellt werden. In den kommenden Jahren werden die Ergebnisse nur noch realistischer werden.
Generative KI eröffnet eine Welt der Möglichkeiten für den visuellen E-Commerce. Denken Sie an:
Automatische Produktvariationen: Stellen Sie sich vor, eine KI generiert automatisch ein Kleidungsstück in jeder beliebigen Farbvariante oder passt ein Produkt von kurzen auf lange Ärmel an.
Virtuelle Fotografie: Produkte können realistisch gerendert werden, ohne dass ein physisches Fotoshooting erforderlich ist. AI kann realistische Licht- und Schatteneffekte für ein authentisches Aussehen hinzufügen.
Kundenspezifische Entwürfe: Designer können schnell Modelle erstellen, die sich nahtlos in visuelle Konfiguratoren integrieren lassen.
Diese Entwicklungen machen die Produktentwicklung schneller, billiger und flexibler.
Die Suche nach Produkten anhand eines Fotos wird dank verbesserter KI-Algorithmen immer realistischer und effektiver. Bald können Käufer ein Foto eines Produkts hochladen, das ihnen gefällt - eine Tasche, ein Paar Schuhe, ein Auto - und sofort Geschäfte finden, in denen es zum Verkauf steht.
Wie es funktioniert:
Abgleich in Echtzeit: Die KI identifiziert das Produkt und vergleicht es mit einer Datenbank von Einzelhändlern.
Empfehlungen: Wenn das genaue Produkt nicht verfügbar ist, werden ähnliche Optionen angezeigt.
Integration mit sozialen Medien: Laden Sie ein Instagram-Foto hoch und finden Sie heraus, wo Sie die Produkte auf dem Bild kaufen können.
Wie schön wäre es, wenn 3D-Modelle und die dazugehörige Datenstruktur von KI-Anwendungen generiert würden?
Diese Entwicklung steht ganz oben auf der Liste der gewünschten Funktionen von Go Eve.
So ist es möglich, einen 3D-Konfigurator auf der Grundlage einer Textabfrage mit Rendering-Anweisungen für das generierte 3D einzurichten. Und wenn das 3D dann auf der Grundlage eines oder mehrerer Fotos generiert werden kann, ist es absolut effizient.
Es gibt bereits mehrere KI-Dienste, die es ermöglichen, 3D-Assets zu generieren. Nur sind diese noch nicht optimal in Bezug auf Qualität, Realismus und Eignung für Produktkonfiguratoren.
Es scheint nur eine Frage der Zeit zu sein, bis sich dies weiter entwickelt.
Wäre es nicht schön, wenn man aus einer Reihe von Produktfotos automatisch ein komplettes digitales Lookbook erstellen könnte?
Warum wochenlang ein Lookbook entwerfen, wenn KI es in wenigen Minuten erledigen kann? Denken Sie an:
Dadurch wird die Einführung neuer Produktlinien beschleunigt und die Wirksamkeit von Marketingkampagnen erhöht.
Visueller E-Commerce ist kein Trend mehr, sondern die Norm. Ob Sie nun ein kleines Unternehmen führen oder ein großer Player sind, die Art und Weise, wie Sie Ihre Produkte präsentieren, entscheidet über Ihren Erfolg. Investieren Sie in reichhaltige, visuelle Inhalte und differenzieren Sie sich auf einem wettbewerbsintensiven Markt.
Möchten Sie mehr erfahren? Setzen Sie sich mit unserem Team bei Go Eve in Verbindung und finden Sie heraus, wie wir Ihr Online-Produkterlebnis bereichern können!
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