Business Manager

Go Eve ist eine Verwaltungsanwendung für Produktkonfiguration, E-Commerce-Personalisierung, Kundendaten und Vertriebskanäle.

Business Manager: Komplexität beherrschbar machen

In einem Markt, in dem Produkte, Prozesse und Markteinführungsstrategien immer komplexer werden, ist Go Eve's Business Manager bietet die Lösung für Unternehmen, die diese Herausforderungen meistern wollen. Mit dieser Anwendung kannst du deine Produkt- und Geschäftsregeln nahtlos in den Konfigurator und die E-Commerce-Funktionen der Go Eve-Plattform integrieren.

Wichtige Funktionalitäten

  • Pflege von komplexen Produktkonfigurationen
    Verwalten und aktualisieren Sie komplexe Produktmodelle ganz einfach mit dem integrierten Model Manager.
  • Hinzufügen von Logik zum Produktkonfigurator
    Implementieren Sie Geschäftsregeln und Abhängigkeiten, um Kunden eine realistische und fehlerfreie Konfiguration zu ermöglichen.
  • Personalisierung im elektronischen Geschäftsverkehr
    Passen Sie das Einkaufserlebnis durch fortschrittliche Personalisierungsoptionen an die individuellen Bedürfnisse Ihrer Kunden an.
  • Verwaltung der Preise
    Konfigurieren Sie Preisstrukturen wie Stufen, Abhängigkeiten und kundenspezifische Preise, um flexibel auf Marktanforderungen zu reagieren.
  • Speicherung von zusätzlichen Kundendaten
    Verwenden Sie den Custom(er) Data Manager, um zusätzliche Kundeninformationen sicher zu speichern und zu verwalten.
  • Einrichtung für CPQ oder Direktbestellungen
    Optimieren Sie die Go Eve-Einrichtung für die Lead-Generierung oder Direktbestellung.

Datenentitätsmanager

In einem dynamischen Markt ist es von entscheidender Bedeutung, flexibel mit Kundendaten und Geschäftsregeln umgehen zu können. Die Datenentitätsmanager von Go Eve, ein integraler Bestandteil der Business Manager-Anwendung, ermöglicht Ihnen die Verwaltung und Nutzung zusätzlicher Kundendaten für erweiterte Personalisierung und Geschäftsregeln.

Wichtige Funktionalitäten

  • Verwaltung von Datenentitäten
    Definieren und pflegen Sie benutzerdefinierte Dateneinheiten wie Einzelhändler, Schulen, Projektstandorte und Händler. Diese Entitäten können z. B. für die Personalisierung oder eine spezielle Checkout-Logik verwendet werden:

    • Auswahl des Einzelhändlers oder Händlers während des Bestellvorgangs.
    • Bieten Sie kundenspezifische Preise für eingeloggte Benutzer an.
    • Ermöglichen Sie es Händlern, über ihr Konto Angebote für ihre Kunden zu erstellen.
    • Geben Sie Ihren Kunden Zugang zu personalisierten, vorkonfigurierten Produkten.
    • Legen Sie Aktionszeiträume für zeitlich begrenzte Rabatte oder zeitlich begrenzte Konfiguratorvoreinstellungen für Marketingaktivierungen fest.

  • Tag-Verwaltung
    Verwenden Sie ein Tagging-System, um benutzerdefinierte Daten zu gruppieren. Diese Tags können in Personalisierungs- und Geschäftsregeln eingesetzt werden, so dass Sie problemlos Aktionen für bestimmte Kundengruppen definieren können.

  • Variables Management
    Fügen Sie dynamische Variablen auf der Ebene der benutzerdefinierten Dateneinheiten hinzu. So können Sie Personalisierungs- und Geschäftsregeln effizient einrichten und an sich ändernde Geschäftsanforderungen anpassen. Zum Beispiel die automatische Platzierung eines Kundenlogos im 3D-Konfigurator mit einer einzigen Geschäftsregel, die auf einer Logo-Variable basiert.

Model Manager: Verwalten und Optimieren Ihrer 3D-Produktkonfigurationen

Die Modell-Manager von Go Eve bietet eine leistungsstarke und intuitive Lösung für die Verwaltung komplexer 3D-Produktkonfigurationen. Mit dem Tool können Sie detaillierte Produktmodelle erstellen, ändern und veröffentlichen, um Ihren Kunden ein interaktives und genaues Konfigurationserlebnis zu bieten.

Wichtige Funktionalitäten

Verwaltung von Konfigurationsmodellen
Erstellen, bearbeiten, duplizieren und löschen Sie Konfigurationsmodelle. Importieren und exportieren Sie Modelle, um einfach zwischen verschiedenen Umgebungen zu wechseln.

Integration von 3D-Rendering
Verknüpfen Sie 3D-Rendering-Engines und Viewer wie 270 Degrees, HMX, Shapediver und SketchFab mit Ihren Konfigurationsmodellen. So können Kunden ihre Konfigurationen in Echtzeit visualisieren und ändern.

Anpassungen der Benutzeroberfläche
Strukturieren Sie Ihren Konfigurator mit verschiedenen UI-Komponenten wie Registerkarten, Auswahlen, Eingabefeldern und Upload-Optionen. Dies gewährleistet ein benutzerfreundliches und übersichtliches Erlebnis für den Kunden.

Preisverwaltung und -kalkulation
Richten Sie komplexe Preisstrukturen ein, einschließlich Grund- und Sonderpreisen, Staffelpreisen, Preisaufbauten und Preisabhängigkeiten. Dies ermöglicht genaue und flexible Preisberechnungen innerhalb des Konfigurators.

Validierung und Abhängigkeiten
Definieren Sie Regeln und Abhängigkeiten zwischen verschiedenen Optionen, um sicherzustellen, dass Kunden nur gültige Produktkombinationen auswählen können. Dies erhöht die Genauigkeit und die Kundenzufriedenheit.

Personalization Manager: Machen Sie jede Customer Journey einzigartig

Die Personalisierungs-Manager von Go Eve ermöglicht es Ihnen, das Online-Erlebnis Ihrer Kunden zu verfeinern, indem Sie verschiedene Dateneingaben verwenden, z. B. Kundenverhalten, Tageszeit und eingegebene Benutzerdaten. Durch die Kombination dieser Daten mit bedingten Regeln können Sie gezielte Aktionen implementieren, die die Kundenbindung und -konversion erhöhen.

Wichtige Funktionalitäten

Dateneingabe
Nutze relevante Kundendaten als Grundlage für die Personalisierung, die im Business Manager oder über eine API-Verbindung zu Systemen wie CDP, CRM oder ERP verwaltet werden.

Regelmotor
Legen Sie Bedingungen und Operatoren fest, um zu bestimmen, wann Personalisierungsaktionen ausgelöst werden, die auf bestimmten Kundenmerkmalen oder Verhaltensweisen basieren.

Personalisierungsaktionen
Führen Sie verschiedene Aktionen durch, wie z. B.:

  • Automatisches Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb
  • Anzeigen von personalisierten Bannern oder Benachrichtigungen
  • Angebot von Rabatten
  • Anpassen von Zahlungs- oder Versandmethoden

Vorteile für Ihr Unternehmen

Modell-Manager

Wirkungsgrad
Verwalten und aktualisieren Sie Produktkonfigurationen zentral, um Zeit zu sparen und Fehler zu vermeiden.

Flexibilität
Schnelle Anpassung der Modelle an sich ändernde Marktanforderungen oder Produktänderungen.

Konsistenz
Sicherstellung einheitlicher Produktinformationen und -konfigurationen über alle Vertriebskanäle hinweg.

Mit dem Model Manager von Go Eve haben Sie die volle Kontrolle über 3D-Produktkonfigurationen und bieten Ihren Kunden ein präzises und personalisiertes Erlebnis.

Personalisierungs-Manager

Erhöhter durchschnittlicher Auftragswert
Indem Sie den Kaufprozess personalisieren, ermutigen Sie Ihre Kunden, mehr zu kaufen.

Verbesserte Kundentreue und -bindung
Die Personalisierung bindet Kunden stärker an Ihre Marke und erhöht ihr Engagement bei Online-Aktivitäten.

Höhere Umwandlung
Gezielte Personalisierung erhöht die Kaufbereitschaft und führt zu höheren Konversionsraten.

Einhaltung von Kundenvereinbarungen
Bedienen Sie Ihre Kunden gemäß den vereinbarten Preisen, Sortimenten und Konditionen, indem Sie die flexiblen Personalisierungsoptionen nutzen.

Mit dem Personalisierungsmanager von Go Eve können Sie ganz einfach Personalisierungsregeln und Verknüpfungsaktionen definieren, ohne dass Sie programmieren müssen. Verwalten Sie Kundendaten in der integrierten CDP oder verknüpfen Sie diese über eine Echtzeit-API-Verbindung mit Ihren eigenen Systemen. Ob Personalisierung von Produktangeboten, Preisen, Texten oder Webshop-Funktionen, der Personalization Manager macht es möglich.

Benutzerdefinierte(r) Datenentitätsmanager

Erhöhte Flexibilität
Rasche Anpassung von Geschäftsregeln und Personalisierung durch direkte Kontrolle über zusätzliche Kundendaten.

Tiefergehende Personalisierung
Segmentieren Sie Kunden genauer und bieten Sie ihnen maßgeschneiderte Angebote und Erlebnisse.

Effiziente Datenverwaltung
Zentralisierung der Verwaltung individueller Kundendaten, was zu einer besseren Datenkonsistenz und -qualität führt.

Mit dem Data Entity Manager von Go Eve können Sie Ihre Geschäftsprozesse verfeinern und ein personalisiertes Kundenerlebnis bieten, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und einem größeren Geschäftswachstum führt.

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